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Ultimo aggiornamento ottobre 2025

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  • Utente: la persona fisica che utilizza o naviga il sito con qualsiasi modalità.
  • Servizi: attività e funzionalità offerte attraverso il sito, inclusi supporto, informazioni e contatto.
  • Dati personali: ogni informazione che identifica un utente.

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Manleva

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Gestione delle controversie

Per ogni controversia si tenta una composizione amichevole prima di procedere legalmente.

Arbitrato

Le parti possono, di comune accordo, avviare una procedura di arbitrato come modalità di risoluzione.

L’arbitrato è alternativo rispetto alla giurisdizione ordinaria.

Risoluzione online delle controversie

Ai sensi della normativa UE, puoi accedere alla piattaforma ODR per segnalare controversie di consumo.

Vai alla piattaforma ODR: Vai alla piattaforma ODR

Legge applicabile e foro competente

Le condizioni sono regolate dalla legge italiana ed eventuali controversie saranno di competenza italiana.

Recesso

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Modifiche

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Clausola di salvaguardia

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Accordo integrale

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Contatti di riferimento

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Email amministrazione: content@dorentavixa.sbs

Telefono: +39.085.5394.12

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Data di efficacia: 16 ottobre 2025

Versione: 1.2